פתיחת תיבת דואר בדומיין שלכם
איך פותחים כתובת בדומיין, כמה תיבות כדאי, ומתי עדיף להשתמש בכינוי במקום בתיבה.
עודכן 2 דקות קריאה
כתובת בדומיין שלכם — info@example.co.il — נראית אחרת מ-Gmail, ובעסק זה משנה.
פתיחת תיבה
- אזור אישי ← השירות ← דוא״ל
- "פתיחת תיבה חדשה"
- בחרו את החלק שלפני ה-
@וסיסמה
הסיסמה של התיבה אינה סיסמת החשבון. זו סיסמה נפרדת, והיא מה שתזינו בטלפון ובתוכנת הדואר.
כמה תיבות באמת צריך
פחות ממה שנדמה. תיבה תופסת שטח אחסון מהמכסה, וכל אחת דורשת סיסמה שמישהו צריך לזכור.
מה שעובד לרוב העסקים:
- תיבה אחת אמיתית לכל אדם
- כינויים לכל השאר
כינוי (Alias) — מתי עדיף
כינוי הוא כתובת שמעבירה דואר לתיבה קיימת, בלי סיסמה ובלי שטח אחסון משלה.
info@, sales@, support@, office@ — כל אלה יכולים להיות כינויים שמגיעים לתיבה אחת. אם מחר תרצו שתמיכה תגיע למישהו אחר, משנים יעד במקום לפתוח תיבה ולהעביר היסטוריה.
כלל אצבע: תיבה לאדם, כינוי לתפקיד.
הפניה לכתובת חיצונית
אפשר להפנות תיבה או כינוי ל-Gmail או לכל כתובת אחרת.
שימו לב לשתי נקודות:
מיילים מופנים נוטים לספאם. השרת המקבל רואה מייל שהגיע מכתובת אחת אבל נשלח משרת אחר — זה בדיוק הדפוס של זיוף. SPF ו-DKIM תקינים מצמצמים את זה, לא מבטלים.
תשובה תישלח מהכתובת החיצונית, אלא אם הגדרתם ב-Gmail "שלח בשם". לקוח שקיבל מכם תשובה מ-myname@gmail.com אחרי שכתב ל-info@example.co.il שם לב.
מה עושים אחרי הפתיחה
התחברו לפחות פעם אחת דרך הדפדפן, כדי לוודא שהתיבה עובדת לפני שמגדירים אותה בטלפון.
שלחו מייל בדיקה החוצה ופנימה. לא רק בין שתי תיבות בדומיין שלכם — זה עובד גם כשההגדרה החיצונית שבורה. שלחו ל-Gmail וחזרה.
הגדירו בטלפון ובמחשב. ראו הגדרת דוא״ל במכשירים.
אם המיילים לא מגיעים
ראו מיילים נופלים לספאם — ברוב המקרים זה SPF שלא עודכן.
צריכים עזרה בהעברת תיבות מספק אחר? פתחו פנייה.